Куда звонить по долгу жку

Управляющая компания отправляет в диспетчерскую, два часа пытались дозвониться бодро слушая автоответчик обещающий что оператор ответит в течении 2 минут! Отопление в квартире не работает, радиаторы ледяные, на улице минус! Живите как хотите называется и ждите чуда!
Спасибо большое за единую диспетчерскую и за заботу о людях.

С 27.09.18 по 30.09.18 не реально дозвониться до диспетчерской 84955395353. Или ее берут трубку или «»оператор ответит через 15 минут. » но так трубку в итоге никто и не возьмет, можно ожидать бесконечно долго.
Горячая вода в д.9, 3 подъезд кв. по ул. Ген. ТЮЛЕНЕВА.в кране не превышает 45 град., слабый напор воды -постоянно. Добиться ничего ее возможно. 30.09.18 в 17 час пришлось идти самой к диспетчеру по проблеме с горячей водой. Ситуация с водой на прежнем уровне, проблему не решают!

Единая диспетчерская ЖКХ Москвы также поможет в ситуации, если в квартире похолодало в отопительный сезон или не стало горячей воды, а обращение в Управляющую организацию не дало результатов. Специалисты помогут вызвать аварийную службу прикрепленную по адресу дома в Москве. Согласно принятым в России санитарно-гигиеническим стандартам, температура в жилой комнате должна быть выше 18 градусов, а горячая вода — не ниже 60.

В единой диспетчерской жкх операторы не берут трубку, даже если дозваниваешься. Отвечает автомат, который сообщает, когда ответит диспетчер. И это продолжается до бесконечности. Например мне дважды удалось дозвониться- около 22 часов 28 сентября ( звонила целый день безуспешно — занята линия) и около 21 часа 29 сентября- милый девичий голос сообщил мне, что оператор ответит через 15 мин, через несколько минут ожидания этот же голос сообщил мне, что оператор ответит через 2 мин, затем еще несколько раз мне предложили подождать по 2 минуты, после чего этот же голос предложил мне подождать еще 6 минут и т. Д., пока терпение мое не иссякло ( ведь звонок не бесплатный) и я отключилась.
Так что сидим в холоде, хотя весь дом подключен уже несколько дней. Холод в квартирах по стояку с 1 по 5 этаж ( 2, 6,10,14,18) в доме 11 корп.2 по Шереметьевской улице. А ведь живут в них семьи участников ВОВ, ветераны, инвалиды и дети. ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ. И кто это выдумал эту дурацкую ЕДИНУЮ диспетчерскую

В Москве работает единая диспетчерская служба по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения, а также по приему заявок от населения по вызову сантехников, электриков и прочих специалистов жилищно-коммунального хозяйства.

Обращение в справочную ЖКХ в Москве онлайн дает гражданам возможность получить профессиональную помощь в разъяснении юридических аспектов той или иной ситуации. Например, при отсутствии общедомовых приборов учета тепла собственники обязаны оплачивать полную стоимость первого и последнего месяца отопительного периода. И неважно сколько дней осуществлялась подача тепла в квартиры.

Для граждан работает номер единой справочной службы ЖКХ 8 (495) 539-53-53. Но также существуют горячие линии ЖКХ в Москве, предназначенные для решения проблем с горячим или холодным водоснабжением, электроснабжением, отоплением или канализацией. Достаточно позвонить по одному из нижеперечисленных номеров телефонов 8 (495) 681-73-67 или 8 (495) 681-05-49 и озвучить диспетчеру возникшую проблему, чтобы сотрудники коммунальных служб незамедлительно начали работать над ее устранением.

Специалисты рекомендуют предварительно четко сформулировать возникшую проблему. Краткое и точное изложение фактов, а также указание адреса позволят оператору быстрее переадресовать решение проблемы специалистам, которые ответственны за данный участок коммунального хозяйства.

Большинство телефонов горячих линии ЖКХ в Москве доступны в рабочее время. Но на некоторые номера граждане могут обращаться круглосуточно. Благодаря этому все сложные ситуации, связанные с работой коммунальных систем, удается решать по мере их возникновения.

Телефон горячей линии ЖКХ по приему претензий от собственников в Москве работает круглосуточно. Передать свои пожелания собственники могут в любое удобное для них время вне зависимости от выходных или праздничных дней. Оператор зафиксирует обращение и перенаправит решение проблемы к сотруднику, который отвечает за тот или иной участок жилищно-коммунального хозяйства в Москве.

  • спросить у соседей, дворника;
  • найти данные на стенде для объявлений;
  • изучить последнюю квитанцию за услуги ЖКХ;
  • воспользоваться специализированными веб-порталами;
  • изучить договор с УК;
  • пойти в ближайший МФЦ или городскую администрацию.
  • благоустройство дворовых территорий многоквартирных домов;
  • прием оплаты услуг ЖКХ;
  • составление договора управления многоквартирным домом;
  • обеспечение работы систем водоснабжения;
  • ремонт общего освещения;
  • мелкие работы по утеплению фасада дома;
  • поддержание работы вентиляционных систем;
  • уход за клумбами, деревьями.

Имейте в виду: не каждый вопрос требует похода в филиал. Клиенты имеют возможность позвонить в «‎Единый диспетчерский центр по городу Москва»‎ по телефону из таблицы и получить решение удаленно. Также для этих целей жители Москвы могут использовать официальный сайт организации.

Управляющие компании и ЖЭКи в Москве представлены множеством независимых фирм. На нашей странице читатель может получить основную информацию о работе одной из этих компаний — «‎Единый диспетчерский центр по городу Москва»‎. Ниже доступны контакты ведомства, его распорядок работы, нюансы деятельности и прочее. Также будет рассказано, как оплатить коммунальные услуги по лицевому счету.

Если же предложенный вариант не подходит, можно написать обращение в прокуратуру, местные органы власти, полицию, суд, жилищную инспекцию или в Минстрой Российской Федерации. При этом обращайте внимание, чтобы документ был составлен корректно. Загрузить актуальный образец жалобы на управляющую компанию вы можете здесь.

Задача возлагается не только на Фонд содействия реформирования жилищно-коммунального хозяйства. Контролирующие органы в сфере ЖКХ могут действовать только в пределах своей компетенции. В их перечень входит Жилищная инспекция, которая привлекает управляющую организацию к административной ответственности. Внести представление об устранении конкретного нарушения вправе органы прокуратуры всех уровней. Контроль также осуществляется городскими, районными комитетами по ЖКХ, общественными палатами.

Горячая линия Правительства Москвы по вопросам ЖКХ функционирует по номеру 8 (495) 777-77-77. Достаточно обратиться к диспетчеру, он перенаправит обратившегося гражданина к необходимому специалисту. Действуют также ведомственные номера. Их перечень расположен на сайте Департамента жилищно-коммунального хозяйства города (https://www.mos.ru/dgkh/function/informatciia-dlia-zhitelei/telefony-goriachikh-linii).

Во многих ведомствах существуют виртуальные приемные, а также указаны адреса email, на которые жалобу можно направить в электронной форме. В документе, независимо от его вида, следует указывать только достоверную информацию. Также необходимо обозначить способ направления ответа инициатору обращения.

Ориентироваться следует на требования к жалобе, указанные в ФЗ № 59 от 02.05.2006. В документе нужно указать сведения о заявителе, четко обозначить содержание проблемы со ссылками на нормативную базу. Жалоба, если она подается в письменной форме, должна быть датирована и подписана заявителем. Анонимные сообщения не рассматриваются, как и жалобы нечитаемого вида и содержащие нецензурную лексику.

Вас может заинтересовать :  Лабораторные исследования в рамках производственного контроля какой косгу

В Москве также можно обратиться по телефонам справочной службы Жилищного департамента: 8 (495) 683-68-74. По нему можно узнать порядок подачи жалобы в ведомство. Действует также номер: 8 (495) 951-71-97. Это горячая линия, которая предусмотрена в Генеральной прокуратуре РФ, но по ней можно только получить справочную информацию, которая касается порядка обращения в ведомство. Телефон в Москве – 8 (495) -987-56-56.

ГУП «Москоллектор» ограничивает очные контакты с потребителями. Для подачи заявок на выдачу разрешительной документации следует обратиться на электронный сервис «Личный кабинет» на сайте www.moscollector.ru. Временно подача писем-заявок и иных обращений возможна дистанционно на электронную почту: [email protected] Круглосуточный телефон объединённой диспетчерской службы: 8 (499) 795-62-00.

В АО «Мосводоканал» ограничено очное посещение клиентами офисов управления «Мосводосбыт». Обращения граждан принимаются по электронной почте: [email protected], на официальном сайте АО «Мосводоканал» через единую приемную и по телефону единой информационной справочной службы: 8 (499) 763-34-34 (круглосуточно).

«Россети Московский регион» временно прекращает обслуживание клиентов в центрах обслуживания в Москве и Московской области. Подать заявку на технологическое присоединение к электросетям можно в Личном кабинете клиента на портале по технологическому присоединению или по телефону: 8 (800) 700-40-70.

Передать показания счетчиков можно в личном кабинете на сайте.
Центральная диспетчерская служба ГУП «Мосводосток» остается на связи по номеру: 8 (495) 657-87-03. Возможны и другие варианты взаимодействия со специалистами предприятия: написать на официальный сайт предприятия в разделе «Обратная связь». Для приёма печатной документации и корреспонденции в вестибюле головного здания предприятия по адресу: набережная Тараса Шевченко, 31 установлен специальный почтовый ящик; специалисты предприятия готовы ответить на ваши вопросы на официальных социальных страницах. Информация о режиме работы с абонентами размещена на официальном сайте ГУП «Мосводосток».

АО «МОСГАЗ» временно прекращает очный прием граждан. Корреспонденцию можно направить по электронной почте: [email protected] Заявки также принимаются на официальном сайте компании или по телефону: 8 (495) 660-20-01, а об аварийных случаях нужно сообщать по телефонам: 104 или 112.

Узнать либо конкретизировать код нетрудно:

  • в квитанции – он помечен в правом углу вверху в строке «код плательщика»;
  • в Интернете – на сайте Госуслуг (пройдя предварительно регистрацию), на порталах управляющих компаний, банков;
  • в ЖЭКе, лично посетив управляющую компанию, оказывающую КУ;
  • в ЕИРЦ – в Единый информационно-расчетный центр можно позвонить.

Лицевой счет – своего рода паспорт объекта жилой недвижимости. Он выписывается по требованию владельца в УК, ЖЭКе и отображает правильность начисления ЖКУ и имеющихся долгов по потребленным энергоресурсам. Получив такую бумагу, нетрудно посмотреть, есть ли долг. Если он имеется, следует обратиться за разъяснениями в расчетный центр ЖКО.

Для того чтобы узнать задолженность по ЖКХ, надо знать номера телефонов служб, а в первую очередь той, что управляет домом. Они проставлены в квитанциях за предыдущие расчетные этапы, на доске объявлений (вывешенной в жилом доме) либо в интернете. Сотрудники учреждений обязаны сообщить о наличии либо отсутствии долгов по квартире домовладельца.

Также подобный документ необходим:

  • для оформления кредита с обеспечением – банковский служащий обязан проверить финансовую благонадежность заемщика;
  • для получения государственных субвенций – помощь, нужная семьям с малым размером материального обеспечения, оказывается властями в виде частичной компенсации расходов за услуги ЖКХ. Но собственник жилья, оформляя дотацию, должен доказать, что вовремя оплачивает электричество, газ, воду, теплоэнергию;
  • при разделе общей совместной собственности справка нужна супругам, расторгающим брак. Бракоразводный процесс состоится, если муж и жена предъявят справку о неимении долгов по уплате коммунальных услуг;
  • для приватизирующих жилье;
  • при принятии гражданства РФ.
  • собственникам жилья;
  • уполномоченным представителям домовладельцев;
  • проживающим в объекте недвижимости на постоянной основе;
  • служащим органов опеки и попечительства;
  • сотрудникам службы судебных приставов, представителям надзорных (контролирующих) госорганов.

Ваше обращение в УК, оставленное без ответа, несвоевременный ответ Роспотребнадзора либо нелепые ответы организаций, демонстрирующие незнание ими нормативной базы, — всё это является серьезным поводом для жалоб в прокуратуру. Перечисленные выше государственные структуры имеют в запасе 30 дней для подготовки ответа на вашу жалобу. По истечении этого срока вы можете обратиться в прокуратуру за помощью. Однако, если вы читаете эту статью, то очевидно, вам нужен самый эффективный способ воздействия на структуры жилищно-коммунального хозяйства. Поэтому держите секретный совет.

В статьях с подобной тематикой обычно перечисляют ситуации, в которых вы якобы имеете право подать свою жалобу или случаи, когда это уместно. Всех ситуаций не перечесть, так как состояние наших домов и прилегающих территорий таково, что нужно использовать любой повод для подготовки заявления в различные службы.

Я заметил, что многие собеседники испытывают панический ужас перед этой организацией и воспринимают заявление в прокуратуру как самое крайнее, опасное и неоправданно жестокое средство по отношению к оппоненту. В реальности, это несложная и банальная процедура. К сожалению, не всегда эффективная, так как далеко не все рассматриваемые вопросы входят в компетенцию органов прокуратуры и на заявления там часто отвечают отпиской о неправильной подведомственности и невозможности подменять компетенцию иных структур.

Как уже отметил выше, перед обращением в Роспотребнадзор вам понадобится письменно обратиться в управляющую компанию и терпеливо ждать ее ответа в течение 30 дней. После этого ваше обращение в Роспотребнадзор будет рассмотрено, но при условии, что вы представите доказательства своего обращения в УК. То есть, приложите копию почтового уведомления об отправке либо копию жалобы с отметкой о ее принятии ответственным работником УК. В своем письме поясните, что вы обратились в управляющую компанию, но, по фактичесчкой ситуации:

Но при этом вы не должны выдумать некие обстоятельства, искажать реальные факты в своих заявлениях. Другими словами, лениться не стоит, писать нужно, не особо задумываясь – а имею ли я право на это пожаловаться. В крайнем случае, в ответном письме будет указана причина, по которой государственный орган не может рассмотреть или удовлетворить вашу просьбу.

Если вы окажетесь злостным неплательщиком, дело дойдет до судебных приставов, которые явятся к вам в дом, чтобы потребовать оплаты и узнать ваше место работы. Потому что, если вы пообещаете расплатиться с долгами и не сделаете этого, плата за услуги ЖКХ будет возмещена через ежемесячное удержание из вашей заработной платы.

Проблема своевременных платежей за ЖКУ актуальна, если вы сдаете или снимаете квартиру и хотите быть уверенными в том, что за коммунальные услуги, свет и телефон уплачены вовремя. Бывает, что не платят по квитанциям недобросовестные жильцы. А бывает, что и арендодатели забирают у жильцов квитанции вместе с кругленькой суммой за аренду жилья, а вот деньги вносить по счетам не спешат! Если вы снимаете жилье, то узнать о задолженности вы можете, не афишируя того, что вы не прописаны в этой квартире. Так, позвонив, в МГТС достаточно просто назвать номер телефона и имя хозяина, на которого зарегистрирован телефон. Придя в Сбербанк можно набрать в банкомате адрес и указанный в квитанции код плательщика и узнать, внесли ли хозяева обещанную плату за электроэнергию.

Вас может заинтересовать :  Какой штраф за пешеходный переход 2023

Есть еще два способа, чтобы просмотреть все свои платежи по квартплате и узнать о задолженностях по квартплате ЖКУ в Интернете. Во-первых, можно воспользоваться сервисом Банка Москвы. Надо ввести в требуемых полях код плательщика и указать период оплаты, и система покажет, есть ли долг и за какой период. Второй способ — зайти на сайт Сбербанка и точно также в онлайн-режиме узнать о возможной задолженности. Можно зайти в Сбербанк и пешком, набрав адрес и код плательщика по квитанции, вы сможете увидеть на экране банкомата сумму, которую вы должны заплатить за телефон и свет.

  • получить единый платежный документ;
  • просматривать единые платежные документы за предыдущие периоды;
  • ввести показания приборов учета;
  • получить информацию о ранее введенных показаниях приборов учета;
  • оплатить банковской картой все квитанции оплаты.

Электроэнергией занимается компания «Мосэнергосбыт». Получить исчерпывающую информацию о том, когда была произведена последняя оплата и есть ли на вашей квартире задолженность за электроэнергию можно позвонив по круглосуточному телефону МосЭнерго +7 (495) 981-981-9. Правда, дозваниваться придется долго — вас будут просить подождать 5–10 минут, пока оператор не ответит.

Обзвон должников ЖКХ

Хотя обзвон – наиболее эффективный и доступный инструмент, часто предприятия применяют его совершенно неверно. Мы собрали самые распространённые ошибки и «лучшие практики», доказавшие свою эффективность у сотен наших клиентов. Следуя этим принципам, вы значительно сократите дебиторскую задолженность с минимальными затратами.

1. «Зазвонить должника» — не работает (не способствует возврату долга). Это только разозлит должника и превратит долг в «принципиальную позицию» и «священную войну» со «злобными капиталистами».
2. Массовые хаотичные обзвоны с одинаковым текстом сообщений — не работают. У всех уникальные ситуации, причины неуплаты индивидуальны.
3. Профилактика всегда выгоднее лечения. Возврат долга — это долгий и кропотливый труд. Его стоимость запросто может перерасти сумму долга. Так как иногда размер долга превышает первоначальную сумму, которую абонент должен был внести в качестве оплаты за услуги, гораздо проще и эффективнее будет предупредить возникновение подобных ситуаций.

1. Чтобы предотвратить появление долгов у абонентов, необходимо постоянно информировать их о последствиях нарушений. Работа с должниками, даже при текущей задолженности, должна проводиться регулярно и систематически. Каждый абонент должен точно знать, что ждет его в случае пропуска платежей. Он должен быть осведомлен и о возможных последствиях: как об административных, так и криминальных, о начислении пени, возможных судебных взысканиях и конфискациях.
2. Если у абонента задолженность небольшая, длительностью 1-3 месяца, важно постоянно напоминать клиенту о последствиях. Для наглядности следует сравнить нынешнюю сумму долга с возможной суммой взыскания. Наиболее эффективный способ воздействия — регулярное информирование должника о последствиях неуплаты.
3. Если после оповещения должник заинтересован в решении проблемы мирным путем, но не может внести полную сумму, необходимо помочь ему и найти компромисс в сложившейся ситуации.
4. Если же должник игнорирует предупреждения, можно подавать иск в суд. При этом важно параллельно напоминать абоненту о последствиях судебного разбирательства, оставляя ему шанс разрешить ситуацию до заседания.

1. Текущая задолженность. Это наиболее распространенный ее вид. По закону, абонент обязан оплачивать коммунальные услуги за предыдущий период до 10 числа каждого месяца, если нет иных условий в договоре. То есть текущая задолженность возникает в период с 1 до 10 число.
В таком случае задачей коммунальных служб является предупреждение задолженности и основное средство воздействия — напоминание об очередном платеже.
2. Просроченная задолженность. Наступает с 11 числа каждого месяца. На этом этапе предприятие уже имеет право применять к должнику штрафные санкции, в зависимости от срока просрочки. Если срок долга составляет до 3 месяцев, наша цель — возврат средств и предупреждения абонента о последствиях. На этом этапе ключевой инструмент воздействия – предупреждение о возможном начислении пени.
3. Если срок задолженности составляет более 3 месяцев, целью работы с должником становится непосредственно взыскание. Для достижения цели используется претензионная работа.

Следующим шагом в развитии этого инструмента стал обзвон должников с искусственным интеллектом, синтезом и распознаванием речи. Этот инструмент позволил вывести сценарии автоматического обзвона должников на новый уровень: AI способен вести «осмысленный» диалог с абонентом, получая обратную связь, а не только скупо информировать. Теперь машина может автоматизировать сбор информации о должнике, например, выяснить причины задолженности и в зависимости от полученных данных предложить варианты погашения или уведомить об очередном этапе претензионной работы. Например, юрист УК сформировал исковое заявление и передал его в суд. Он меняет статус задачи в CRM, а робот уже звонит должнику и уведомляет об этом. И всё это совершенно автоматически.

Большинство порталов предусматривает возможность прикрепить фотографии проблемного участка, чтобы дать наиболее полное представление о существующей проблеме. После размещения жалобы чиновники в срок не позднее 30 суток обязаны дать письменный ответ на претензии граждан.

Сейчас с развитием интернета многие вопросы можно решить, написав в соответствующие органы. Некоторое время назад начал работать сайт roszkh.ru. С помощью него можно решать многие коммунальные проблемы. Достаточно подробно описать свою проблему, оставить свои контактные данные. Ответ должен прийти в течение месяца.

Следовательно, гражданин, у которого возникли вопросы по поводу сервиса его жилого дома и придомовой территории, может обратиться в управление, осуществляющее обслуживание соответствующего района. Если нет нужного номера телефона, следует звонить в Центральную диспетчерскую службу ЖКХ.

Работа коммунальных служб часто вызывает нарекания граждан. Одни выбирают активные действия и начинают писать жалобы в соответствующие инстанции. А другие, по тем или иным причинам, продолжают бездействовать. Это происходит из-за отсутствия свободного времени для посещения государственных учреждений. Но далеко не все знают, что обращение на горячую линию ЖКХ в Москве не менее эффективно, чем претензия к руководителю определенного подразделения жилищно-коммунального хозяйства, переданная в его приемную.

Обращение в справочную ЖКХ в Москве онлайн дает гражданам возможность получить профессиональную помощь в разъяснении юридических аспектов той или иной ситуации. Например, при отсутствии общедомовых приборов учета тепла собственники обязаны оплачивать полную стоимость первого и последнего месяца отопительного периода. И неважно сколько дней осуществлялась подача тепла в квартиры.

Для Проверки Начислений По Жкх Можно Обратиться В Любой Мфц

Личное общение во все времена считалась самым надежным способом получения информации. До сих пор люди, не умеющие пользоваться сетью интернет, или попросту не доверяющие высоким технологиям, стремятся посетить офис ЖКХ лично. Так можно разобраться с имеющимися проблемами, попутно получить ответы на возникающие вопросы, ознакомиться с документацией, а также лично познакомиться с сотрудниками вашей управляющей компании.

Вас может заинтересовать :  Льгота вокнеослужащим по оплате сада

3.8. ГБУ МФЦ города Москвы в срок не позднее 10 рабочих дней со дня получения подписанного в порядке, установленном пунктом 3.7 настоящего Регламента, договора на выполнение функций по начислению платы за жилые помещения, коммунальные услуги, обслуживание запирающих устройств и иные услуги подписывает и направляет его в кредитную организацию.

Москвы выглядит следующим образом: Обращение в суд Если все досудебные меры не принесли результата, остается только обращение в судебные органы. Для составления искового заявления лучше обратиться в юридическую консультацию. Исковое заявление подается в районный суд по месту проживания истца. Срок рассмотрения иска составляет от 30 до 90 дней.

3.10. После представления в ГБУ МФЦ города Москвы подписанного кредитной организацией договора на выполнение функций по начислению платы за жилые помещения, коммунальные услуги, обслуживание запирающих устройств и иные услуги заявитель обращается за получением соответствующего количества экземпляров указанного договора исходя из количества сторон такого договора в ГБУ МФЦ города Москвы.

Как правило, система требует заполнения контактных сведений заявителя (если обязательные поля не заполнены, форму отправить невозможно) в целях информирования о результатах обращения или доступна только зарегистрированным пользователям: Электронная жалоба на МФЦ в Москве и МО МФЦ Москвы принимает жалобы на сайте через электронную приемную: Также москвичи могут подать жалобу через официальный сайт мэра Москвы (единый портал муниципальных и государственных услуг — https://www.mos.ru/feedback/): Кроме того, для жителей столицы работает официальный портал «Наш город», который оперативно принимает жалобы горожан, в том числе и связанные с качеством оказания услуг центров «Мои документы» (http://gorod.mos.ru/?show=info): Отлаженная процедура обработки обращений граждан позволяет получить мотивированный ответ от органов исполнительной власти за 8 рабочих дней.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ: самый действенный способ

В лучшем случае вам ответят письменно. Вероятно, там будет какая-то отписка, ссылка на законодательные акты, инструкции, упоминания о задолженностях злостных неплательщиков и прочие малоинтересные вещи. Но, скорее всего, ваша проблема не будет решена. Не суть важно почему так произойдет – может действительно нет средств, возможно нет желания тратиться на устранение мелочей, которые не устраивают сердобольного жильца – просто будьте к этому готовы. Для решения проблем свои заявления следует рассылать по определенному алгоритму. Ниже поясню.

В целом, вы имеете право обратиться с заявлением или жалобой в профильные службы по любому «коммунальному» поводу. По большому счету для этого не нужна грандиозная причина. Государственным структурам запрещено преследовать граждан за их обращения. К примеру, инструкция о прядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ прямо говорит о том, что:

  • Наименование организации
  • Название должности руководителя, которому адресовано заявление либо его фамилия с инициалами
  • Фамилия, имя, отчество заявителя
  • Почтовый адрес автора для отправки ответа
  • Суть обращения
  • Дата
  • Живая подпись заявителя

Я заметил, что многие собеседники испытывают панический ужас перед этой организацией и воспринимают заявление в прокуратуру как самое крайнее, опасное и неоправданно жестокое средство по отношению к оппоненту. В реальности, это несложная и банальная процедура. К сожалению, не всегда эффективная, так как далеко не все рассматриваемые вопросы входят в компетенцию органов прокуратуры и на заявления там часто отвечают отпиской о неправильной подведомственности и невозможности подменять компетенцию иных структур.

Замерзая очередной раз в своей квартире, наши граждане задаются вопросом: куда обратиться с жалобой на ЖКХ по поводу растущих сумм в коммунальных квитанциях, холодных батарей и неубранных подъездов? Однако, злость и недовольство постепенно сменяется апатией, поскольку лишь немногие знают куда именно подать жалобу и как ее готовить. В действительности, написать и грамотно подать обращение о нарушениях в работе организации, ответственной за состояние вашего дома, несложно.

Телефонный робот напомнит жителям Подмосковья о долгах и сроках оплаты коммуналки

РИАМО — 14 янв. Телефонный робот МосОблЕИРЦ продолжит напоминать жителям Подмосковья о долгах за коммунальные услуги и сроках их оплаты. В 2023 году жители региона оплатили более 7 млрд 696 млн рублей коммунальных долгов благодаря предупредительной работе и напоминаниям, сообщается на сайте МосОблЕИРЦ.

В 2023 году специалисты МосОблЕИРЦ совершили почти 2,5 млн звонков и направили более миллиона уведомлений с напоминанием о коммунальных задолженностях. Как правило, уведомления с напоминанием о долге начинают поступать гражданам после неоплаты коммунальных услуг более 2 месяцев.

Для Проверки Начислений По Жкх Можно Обратиться В Любой Мфц

В число должников вы не попадете. Чтобы оплатить услуги ЖКХ необязательно держать в руках бумажную квитанцию, это легко сделать с помощью электронного ЕПД. Для этого необходимо зайти на Портал городских услуг www. Для этого достаточно скачать приложение на смартфон или планшет.

Неоплата коммунальных услуг является незаконной, потому наказуема. Перечислить деньги нужно до 10 числа каждого месяца, а если этого не сделать придется уже выяснять, как узнать долг за квартиру, ведь с каждым днем он будет становиться все больше. А вот таковы последствия того что долг не будет выплачен:

Неоплата коммунальных услуг является незаконной, потому наказуема. Перечислить деньги нужно до 10 числа каждого месяца, а если этого не сделать придется уже выяснять, как узнать долг за квартиру, ведь с каждым днем он будет становиться все больше. А вот таковы последствия того что долг не будет выплачен:

    В интернете. На сайте Госуслуг в личном кабинете можно узнать задолженность. Кроме Госуслуг можно оплатить долги на сайтах банков. Самый распространенный из них Сбербанк. Однако какой сайт не выбрал бы гражданин, везде требуются персональные данные, такие как ИНН, лицевой счет, адрес и т.д.

О других начислениях и платежах ГБУ Жилищник не имеет никакого представления. По сути ГБУ Жилищник является коллекторским агенством по выбиванию долгов у населения по поручению руководства МФЦ, которые и формируют фиктивные задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

С марта 2023 года организации жилищно-коммунального хозяйства и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы могут включить в единые платежные документы пени за неоплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт.

Информируем Вас, что в соответствии с нормами ч. 14 и ч. 14.1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ граждане несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение, коммунальные услуги, взнос на капитальный ремонт обязаны уплатить кредитору пени.

Начисление пеней в единых платежных документах будет применяться по отношению к задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт, образовавшейся за период после 1 января 2023 года. Пени на задолженность, образовавшуюся до 1 января 2023 года, могут взыскиваться управляющими организациями в рамках претензионно-исковой деятельности и в судебном порядке.